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中石化易捷汽服门店超过7000家

  积极布局整车销售业务的同时,中石化易捷汽服体系初现规模。据易捷官方透露,易捷汽服门店已超过7000家,可为顾客提供快速洗车、美容保养、轮胎更换等一站式服务。

  易捷把汽服业务作为打造“人·车·生活驿站”的重要一环,凭借中国石化3万家加油站,在市场中崭露头角。

  中国汽车保有量至2019年年底已超过2.6亿辆,平均车龄达到5年,汽服市场规模早在2017年就已突破万亿。而目前汽服市场相对比较分散、品牌信任度较低,尚未形成行业巨头。庞大而充满机遇的市场,让汽服成为未来重要的产业赛道,吸引着各大企业关注,这其中就包括中石化易捷。

  从汽服业角度,加油站汽服店因入口优势被业内看重,易捷背靠中国石化,具备异军突起,引领行业的潜力。作为国有特大型企业,中国石化是国内目前最大的成品油供应商之一,拥有全球第二大加油站网络及中国最大便利店零售网络:超过3万余家加油站网点,2.78万家易捷便利店,日均服务客户超过2000万人次。洗车网点多,价格实惠,方便快捷,是中石化易捷开展汽服业务的优势,一些24小时营业的加油站便利店,甚至可以做到24小时提供洗车服务。

  近年来,围绕向综合服务商转型的战略目标,按照“品牌+资本+商品+服务”的“四位一体”发展方式,易捷打造便利店、汽服、广告、保险、汽车环保产品、饮用水等“新兴产业”,全面做大做强非油品业务。

  2015年,中石化易捷组建汽服合资公司,推出易捷澳托猫品牌,业务涉及汽车美容、洗车、轮胎、精品等。目前,易捷澳托猫正在全国布局,旗下门店数量已突破700家。

  为了让车主体验更满意的洗车养车服务,易捷还将搭建汽服平台,一头连接起车主的服务需求,一头连接起合作的第三方汽服门店,通过总部统采,规范服务,提升易捷汽服体系的整体服务水平和消费者满意度,最终实现行业规范发展与转型升级。

  随着易捷汽服网络的完善,很多消费者逐步养成了加油+洗车的习惯,加油满200元即获得一张洗车券,可到自动洗车机处,用微信扫码支付进行自动洗车。车主全程不下车、无接触,方便快捷,洗车全程仅需5分钟。加个油顺便给爱车洗个澡,这种服务模式广受消费者欢迎。

  对于加油站来讲,洗车是一种很好的引流方式,诸如“加油送洗车”的营销活动,可以产生强烈的联动效用,提升用户对加油站的黏性,提高加油站现场车流量,树立多样化高质增值服务的品牌形象。

  中石化易捷相关负责人表示,开设汽服店可以进一步完善加油站服务功能,推进加油站由单一成品油供应商向综合服务商转型升级。让顾客在加油、购物的同时,充分享受到功能完善、服务优良的汽车服务,更是打造强大现场营销,促进油非经营的重要手段。

  下一步,易捷会继续利用优势资源,开展跨界合作,在全国拓展“易捷汽服网络”,加快汽服业务发展。可以预见的是,中石化易捷依靠加油站这个庞大的“私域流量池”,未来在汽服行业将衍生出更多想象空间。

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